第16章 实话巧说，面试求职顺利通过

小金毕业后，曾聘一单位时，对考官说：“如果领导能给我充分的空间，我就会把工作做好。”当时他还感觉是一句不错的话，但当是他没注意到考官态度的变化。果然，领导丢给他一句：“你是说，你只要有充分的空间，就能把工作做好？”

其实，这句话明显是考官认为小金容易不服从领导，所以印象便打了折扣，果然面试单位没有再通知他。

2.在谈话中间，避免直接的质疑和反驳

面试过程中，对方始终是考官，你是被面试的人，决不能反客为主。应让对方畅所欲言。不要在情绪上过于激动，此时要尽量了解对方；如果你赞同对方的观点，适当表示一下就可以了，关键是态度要诚恳，说话要表现得发自内心，不可过于张扬，鼓掌大笑是不得体的。如果你反对对方的观点，应暂时予以保留，如果可能造成考官对你的错误排斥，应找时机礼貌地予以解释或说明。你这样表达用意，考官自会心知肚明，他会在心里认为你是个愿意服从领导管理的人。

3.说话要时刻考虑考官的需要

还有一种是口若悬河，极力表现自己。这样回答的结果不仅没有得到考官的认同，反而会引起了考官的反感。

求职者的说话的态度也影响着考官的心理，从而产生“印象分”，这个分是没有标准去衡量的，只有考官自己清楚。

总之，作为求职者，不管遇到考官怎样的刁难，都要摆正好心态，然后通过三言两语反过来操纵考官的心理，从而把握面试的主动权，获得面试的成功！

表达出你的服从，令考官觉得你易于培养

任何企业和单位都希望能招到服从安排的人，这也是很多考官考核求职者的重要条件之一。面试过程中，不仅是一场口舌的较量，也是一场心理的较量。作为应聘者来说，要了解对方这一心理特征，做到有的放矢的说话，表达你绝对的服从，才能变被动为主动。这对提高应聘的成功率是大有好处的。

面试实际上是一个自我营销的过程。在这个过程中，求职者要把自己当做一个产品，客户就是面试官。要把产品销售出去，就要考虑客户的需求，而要把自己在面试中营销出去，就一定要充分考虑面试官的需求。因为每个考官都明白一个道理：只有善解人意的求职者，懂得做上司和领导需要的员工，才是一个好员工。所以，我们在说话的时候，一定要懂得时刻考虑考官的需要。

通常，考官都希望从你的陈述中发现你的语言组织能力、口头表达能力，从语音、语气、语调及其他肢体语言中折射出的人的沉稳度、成熟度等，发现考生的个人成就、个性、品质等背景。同时面试官还希望从中发现一个求职者基本材料的真伪。

可见，对于这些内容，我们都要用精彩的语言展示出来，把最有价值的信息传达给考官。

考官认为你的回答是正确时，他会面露微笑，或轻轻地点头。这就证明，你已经轻松俘获了考官的心了，距离面试成功也不远了。

有些面试者认为，面试过程中，只要压低自己，尽量表现的恭恭敬敬就能表达服从。而事实上并非如此。面试是一种特殊的人际互动模式。而人际交往的合理原则是，既要顾及他人的需要亦要考虑自身的需要。自高自大令人讨厌，自轻自贱必然会令他人遗忘自己。低社交自尊之所以流行，是因为这样做的确能带来诸多赞扬“啊，小吴真会体贴人……”“小吴大公无私……”“小吴是个好人”，但是，低社交自尊在面试中是没有市场的。设想一个低社交自尊的人是你的部下，你会单独交给他一项任务吗？比如，让他追讨公司的债务。面试官倾向选择高社会自尊的面试者，固然可能是被这样的个人吸引，但更主要的则是面试官代表面试单位信任了他。

心理点拔

可见，我们在表达服从的时候，并不是要放弃自尊，那么，我们如何才能不卑不亢又能让面试官产生“这位求职者将来肯定是个好调教的员工”这一心理呢？

1.面试说话不要太显个性

我们在面试的时候，一定不能忘记一点，那就是你始终是求职者，考官决定了你求职是否成功。任何人都不希望与一个锋芒毕露的人打交道，考官也是。他们都希望能为企业和单位招到那些虚心上进而不是狂妄自大的人。